Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Satıcı ve ön bilgilendirme

Satıcı / hizmet sağlayıcı

Uygar Çabuk

Vergi kimlik numarası

2161307005

Vergi dairesi

Seyhan Vergi Dairesi

Adres

Kurttepe Mah. 83100 Sk. No: 11 İç Kapı No: 3 Çukurova / Adana

Telefon

0532 649 06 01

E-posta

support@cbkpos.com

Web sitesi

www.cbkpos.com

Hizmet, CBK POS'un satış, stok, cari hesap, gelir-gider ve raporlama işlevlerine seçilen süre boyunca erişimdir. Fiziksel ürün ve kargo teslimatı bulunmaz. İnternet bağlantısı ve uyumlu tarayıcı/cihaz gerekir; kullanıcının internet hizmeti paket fiyatına dahil değildir.

Aylık 300 TL ve yıllık 3.300 TL fiyatlara KDV dahildir. Kargo veya ayrı teslimat bedeli yoktur. Siparişin toplam tutarı ödeme öncesinde gösterilir. İlave ücret için ayrıca açık onay gerekir.

2. Alıcı ve sipariş bilgileri

Alıcı, siparişte adı, e-posta adresi, telefonu ve fatura adresi belirtilen kişidir. Satın alınan paket, toplam fiyat, sipariş numarası ve işlem tarihi, canlı ödeme açıldığında kişiye özel sipariş kaydında yer almalıdır. Bu genel taslak tek başına sipariş veya fatura değildir.

3. Ödeme ve sözleşmenin kurulması

Canlı satışta alıcı, ön bilgilendirmeyi ve nihai sözleşmeyi görüp açıkça onayladıktan sonra ödeme yükümlülüğü doğuran siparişini iletir. Kart işlemi Tami'nin güvenli ödeme sayfasında tamamlanır. CBK POS bu formda kart numarası veya güvenlik kodu toplamaz.

Ödeme sonucu sağlayıcıdan doğrulanmadan işlem başarılı kabul edilmez. Başarısız veya belirsiz işlemde yeniden ödeme yapılmadan durum kontrol edilmelidir. Test ortamında gerçek tahsilat ve ücretli sözleşme kurulması söz konusu değildir.

4. Hizmetin sunulması ve süre

Canlı hizmetin başlangıcı, bitişi ve aktivasyon süresi ödeme öncesi sipariş özetinde kesin olarak belirtilir. Bu bilgiler ve ödeme sonrası aktivasyon tamamlanmadan canlı satış açılmaz. Web paketi kendiliğinden yenilenmez; yeni dönem için ayrı sipariş gerekir.

App Store ve Google Play üzerinden alınmış abonelikler bu web siparişinden ayrıdır. Bu sayfa mağaza aboneliğini iptal etmez veya süresini değiştirmez.

5. Cayma, iptal ve iade

Tüketici işlemlerinde, kanuni istisnalar dışında hizmet sözleşmesinin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçesiz ve cezasız cayılabilir. Bildirim satıcının e-posta veya posta adresine iletilebilir. Caymanın geçerli olduğu hizmetlerde iade, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, kullanılan ödeme aracına uygun ve ek masrafsız yapılır.

Anında ifa edilen dijital hizmetler ve cayma süresi içinde açık onayla ifasına başlanan hizmetlere ilişkin istisnalar ancak kanuni şartları oluştuğunda uygulanır. Sırf yazılım üyeliği satın alınması tüm iade haklarını otomatik olarak ortadan kaldırmaz. Gerekli ayrı onaylar canlı satış öncesinde alınmalıdır.

Üyelik, iptal ve ayıplı hizmet bildirimleri için support@cbkpos.com adresine yazılabilir. Başvuruda sipariş numarası, hesap e-postası ve talep belirtilmelidir; kart numarası veya güvenlik kodu gönderilmemelidir.

6. Cayma bildirimi örneği

“Uygar Çabuk'a: [tarih] tarihinde aldığım [paket / sipariş numarası] hizmetine ilişkin cayma hakkımı kullanıyorum. Ad soyad: […]. Hesap e-postası: […]. Bildirim tarihi: […].”

Bu örneği kullanmak zorunlu değildir; cayma iradesini açıkça belirten bildirim yeterlidir.

7. Kayıtlar, kişisel veriler ve uyuşmazlıklar

Canlı satış öncesinde alıcıya kişiselleştirilmiş ön bilgilendirme ve sözleşmenin saklanabilir bir örneği sunulmalıdır. Veri işleme esasları Gizlilik Politikası kapsamında açıklanır.

Zorunlu tüketici hakları saklıdır. Tüketici uyuşmazlıklarında güncel parasal sınır ve görev kurallarına göre tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir. Ticari/mesleki amaçlı işlemler için ilgili genel hükümler uygulanır.

Bu taslak, iş modeline ve güncel mevzuata uygunluğu yönünden canlı satış öncesinde hukuk uzmanı tarafından kontrol edilmelidir. Bilgilendirme kaynağı: Ticaret Bakanlığı mesafeli sözleşmeler rehberi.